مهارات التواصل
يبدو أن بعض الناس قادرون على قول الشيء الصحيح بغض النظر عن الموقف. تفتح القدرة على التنقل خلال المناقشات المتوترة أبواباً في عالم الأعمال ربما كانت ستغلق لولا ذلك.
سيتعلم المشاركون في فن الاتصال أسرار محترفي الاتصال، بما في ذلك بناء المصداقية الشخصية، وتقديم ردود فعل إيجابية وسلبية ، وتحسين مهارات الاستماع ، وإعادة الصياغة من أجل علاقات أفضل، والتعامل مع الأشخاص الصعبين ، والتعامل مع المواقف السلبية.
التسجيل الان

الهدف من الدورة

أن تكون قادرا على التواصل بطريقة فعالة سواء في حياتك اليومية او حياتك العملية، وأيضا ان تكون قادر على استخدام الأساليب المناسبة لجعل المواقف اليومية أسهل و أيسر.

 

نتائج التعلم من الدورة

في نهاية هذه الدورة، سوف تكون قادرا على:

  • تعريف التواصل و معوقاته.
  • التعرف على مفهوم الإدراك وكيفية تحول المفاهيم الفكرية.
  • فهم أنواع التواصل وتعلم كيفية ممارستهم بطريقة فعالة.
  • التعرف على نموذج "نافذة جوهاري" في التواصل والتعرف على كيفية التنقل بين أجزائه الأربعة.
  • التعرف على أنواع التحكم في الصراعات المختلفة، وأيضا التعرف على متى وكيفية ممارسة كل منها.

 

موضوعات البرنامج

في هذه الدورة ، سيتم تغطية الموضوعات التالية:

  • ما هو التواصل؟
  • القدرة على الإدراك في التواصل
  • أنواع التواصل  
    • التواصل اللفظي
    • التواصل الغير لفظي
  • تحليل نمط التعامل
  • حل الصراعات الناتجة عن التواصل
  • المدة

    115 دقيقة

  • المزايا

    شهادة حضور
    هذا الكورس متاح ضمن برنامج منحة SEED
    اضغط هنا للتسجيل الان